21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者高江虹 實(shí)習(xí)生顧思程 北京報(bào)道

2021年，拈花灣文旅重資產(chǎn)景區(qū)收益受到疫情的嚴(yán)重沖擊，但是通過(guò)大力拓展輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)，全年拈花灣文旅公司預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收12.5億元，同比增長(zhǎng)74%，凈利潤(rùn)7300萬(wàn)元，輕資產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)簽約13.31億元，實(shí)現(xiàn)了逆市突圍。靈山集團(tuán)2021年合并報(bào)表收入16.8億元，較2020年增長(zhǎng)38%。

“沿著舊地圖，找不到新大陸?！睙o(wú)錫靈山文化旅游集團(tuán)名譽(yù)董事長(zhǎng)吳國(guó)平認(rèn)為，在疫情常態(tài)化、持續(xù)化的背景下，旅游業(yè)的強(qiáng)轉(zhuǎn)型刻不容緩。

疫情陰霾持久不散，旅游業(yè)的破冰之路尤為曲折。中國(guó)旅游研究院近期發(fā)布的《2021年旅游經(jīng)濟(jì)總體運(yùn)行狀況與2022年發(fā)展預(yù)測(cè)》中指出，相較于2020年旅游業(yè)跌入谷底的境況，2021年總體呈現(xiàn)階梯性復(fù)蘇態(tài)勢(shì)。2021年上半年“五一”期間旅游經(jīng)濟(jì)已超過(guò)疫情前水平，下半年因疫情反復(fù)而有所回落。但對(duì)于2022年的旅游市場(chǎng)前景，預(yù)期回落至“謹(jǐn)慎樂(lè)觀”。

疫情當(dāng)前，旅游需求與供給發(fā)生巨大調(diào)整。中國(guó)旅游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)段強(qiáng)表示，疫情帶給傳統(tǒng)旅游業(yè)顛覆性變化。他傾向于將今后的旅游定義為一種生活方式。旅游不再簡(jiǎn)單地等同于游山玩水、外出觀光，開(kāi)始逐漸向沉浸式的文化體驗(yàn)轉(zhuǎn)型。提升服務(wù)質(zhì)量、帶給游客良好的感受和體驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上提高游客的單位消費(fèi)，成為當(dāng)前從業(yè)者努力的目標(biāo)。

微度假：旅游不再意味遠(yuǎn)行

疫情反復(fù)不定，跨省出行困難重重。有鑒于此，遠(yuǎn)行不再是最優(yōu)選擇，城市周邊游更受旅客青睞。《2021年旅游經(jīng)濟(jì)總體運(yùn)行狀況與2022年發(fā)展預(yù)測(cè)》公布數(shù)據(jù)顯示，國(guó)慶節(jié)假日游客平均出游半徑141.3公里，比去年縮減71.7公里，減少33.66%，目的地平均游憩半徑13.1公里，縮減1.1公里，減少7.75%，都市休閑近郊游、本地人游本地的特征頗為明顯。

旅游不再意味著遠(yuǎn)行，疫情前持續(xù)一周以上的度假規(guī)模逐漸淡出人們的視野。在行程驟減、周期縮短的旅游模式下，走馬觀花式的游山玩水讓位于更具內(nèi)涵的文化體驗(yàn)。流連于博物館、美術(shù)館、歷史街區(qū)，品味城市特有的歷史記憶與文化氛圍，這種帶有休閑、玩賞意味的取向，伴隨旅游消費(fèi)市場(chǎng)90后、00后當(dāng)?shù)赖哪挲g結(jié)構(gòu)變化，更易被年輕群體接受。

銀聯(lián)商務(wù)大數(shù)據(jù)服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理錢佳指出，90后、00后的Z世代消費(fèi)占比達(dá)到七成，越來(lái)越多的年輕游客選擇在城市街頭駐足，打卡網(wǎng)紅店，對(duì)于更具深度和內(nèi)涵的文化旅游、紅色旅游等需求愈發(fā)強(qiáng)烈。

年輕群體酷愛(ài)的微度假活動(dòng)往往基于其興趣愛(ài)好而發(fā)生，不遠(yuǎn)行同樣可以玩得專業(yè)、玩出品質(zhì)。馬蜂窩旅游國(guó)內(nèi)目的地研究院院長(zhǎng)孫云蕾表示，馬蜂窩在2021年推出一系列年輕人喜歡的周末社區(qū)活動(dòng)，如精致露營(yíng)、槳板瑜伽、極限飛盤、地心穿越、招搖汽車。在周邊熟悉的環(huán)境中打造全新的旅行場(chǎng)景，讓游客獲得新鮮有趣的出行體驗(yàn)?！奥糜畏?wù)的多重附加值非常重要，在微度假中融入文化、藝術(shù)、體育等體驗(yàn)內(nèi)容，也成為旅游發(fā)展提質(zhì)增效的重要手段?！?/p>

新秘境：小眾景點(diǎn)成為新寵

“后疫情時(shí)代人山人海的大眾旅游線路被敬而遠(yuǎn)之，偏遠(yuǎn)、隱秘的小眾景點(diǎn)成為國(guó)內(nèi)高端旅游市場(chǎng)的寵兒，就是中國(guó)新秘境。秘境游的概念逐漸走紅?！睂O云蕾指出，秘境游可謂疫情常態(tài)化之下旅游行業(yè)的新興產(chǎn)物。據(jù)馬蜂窩2021年中國(guó)新秘境榜單，四川資陽(yáng)安岳石窟群名列榜首，甘泉雨岔大峽谷、阿里里西大草原、可汗山旅游景區(qū)、外伶仃島等小眾景區(qū)也躋身前列。近年來(lái)，除了馬蜂窩致力于挖掘國(guó)內(nèi)小眾城市和景點(diǎn)，驢媽媽景域集團(tuán)在文旅融合、科技驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)、IP引爆的戰(zhàn)略引導(dǎo)下，打造的一系列品牌同樣引人矚目。

據(jù)景域驢媽媽集團(tuán)副總裁李秋妍介紹，從2020年10號(hào)起，奇創(chuàng)旅游團(tuán)隊(duì)全面介入廣西崇左太平古城整體運(yùn)營(yíng)，線上線下聯(lián)動(dòng)推進(jìn)太平古城的品牌提升改造。2021年五一期間，景區(qū)游客達(dá)到21.6萬(wàn)人次，位列重組式旅游景區(qū)游客接待量之首。開(kāi)街八個(gè)月后，累計(jì)游客接待量突破200萬(wàn)人次，成為廣西新晉的網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。此外，景域驢媽媽集團(tuán)托管運(yùn)營(yíng)的江西省重點(diǎn)景區(qū)景德鎮(zhèn)高嶺·中國(guó)村和吉安縣吉州窯項(xiàng)目，借助旅游場(chǎng)景和載體，展現(xiàn)中國(guó)陶瓷文化與傳統(tǒng)手工藝的風(fēng)采。以江西景德鎮(zhèn)高嶺·中國(guó)村為例，2021年5月景域驢媽媽集團(tuán)助力其成功晉升4A景區(qū)。在2021年國(guó)慶開(kāi)園七天內(nèi)，游客接待量超過(guò)20萬(wàn)人次。

打造“文旅+”：跨界融合勢(shì)在必行

盡管受到疫情常態(tài)化的困擾，公眾的出行意愿卻在與日俱增。中國(guó)旅游研究院出游意愿專項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2021年第一季度居民的旅游意愿為85.32%，同比增長(zhǎng)3.15%，并穩(wěn)步恢復(fù)至疫情的水平。

疫情過(guò)后，游客會(huì)更加向往簡(jiǎn)單、質(zhì)樸，接近當(dāng)?shù)刈匀?、人文的居住型旅游。開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)有限公司創(chuàng)始人陳妙林推斷。開(kāi)元集團(tuán)下的親子度假品牌、森泊樂(lè)園品牌效益頗佳，他目前也有將城市中的商務(wù)型酒店改造成微度假酒店的構(gòu)想。

春秋航空集團(tuán)董事長(zhǎng)王煜表示，面對(duì)疫情考驗(yàn)，春秋集團(tuán)著眼市民和游客在文化性、生活化、求知欲以及體驗(yàn)感等方面的共同需求和碎片化旅游時(shí)間，大力開(kāi)發(fā)“低價(jià)高頻”的本地游市場(chǎng)，讓更多市民和游客走進(jìn)上海的人文歷史。其中，“微游上海”系列產(chǎn)品在2020年3月上?；謴?fù)本地游時(shí)占得先機(jī)。2021年9月推出的第六代產(chǎn)品“建筑可閱讀專線車”，通過(guò)“觀光車+微旅游”形式，將上海特色建筑轉(zhuǎn)化為旅游資源，深受市場(chǎng)歡迎?！耙浴⒂紊虾！盗挟a(chǎn)品為依托，積極探索跨界合作模式，將文化場(chǎng)館、藝術(shù)空間加入到微游景點(diǎn)中，拓展旅游與文化元素結(jié)合，不斷提升‘微游+’的附加值。”

打造多元文化碰撞交流的舞臺(tái)，或可代表當(dāng)前景區(qū)轉(zhuǎn)型的方向。烏鎮(zhèn)景區(qū)的經(jīng)營(yíng)即屬此例。2021年第八屆烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)恢復(fù)，參加人數(shù)高過(guò)往年七屆。此外，木心美術(shù)館場(chǎng)場(chǎng)爆滿，2021年參觀旅客達(dá)15萬(wàn)人次。有烏鎮(zhèn)的成功經(jīng)驗(yàn)在前，烏鎮(zhèn)旅游股份有限公司、北京古北水鎮(zhèn)旅游有限公司總裁陳向宏披露，古北水鎮(zhèn)即將興建他她美術(shù)館。“主要面向年輕人，以Z世代為目標(biāo)群體，打通線上線下，將普通人對(duì)世界的認(rèn)識(shí)融入景區(qū)。不僅僅拘泥于傳統(tǒng)文化、非遺文化，而是以景區(qū)為平臺(tái)呈現(xiàn)多元的文化景觀?！比绾螌⒃钪娓拍钆c旅游業(yè)結(jié)合，是陳向宏下一步思考的問(wèn)題。